Moduł urządzeń pozwala na szczegółowe śledzenie historii sprzętu, zarządzanie gwarancjami oraz budowanie struktur technicznych (np. zagnieżdżanie podzespołów w urządzeniach czy też systemach głównych).
1. Lokalizacja i dostęp
Zarządzanie urządzeniami odbywa się w dwóch głównych miejscach:
- Z poziomu obiektu: Zakładka Klienci -> Lista obiektów -> Wybierz obiekt -> Zakładka Urządzenia.
- Z poziomu listy ogólnej urządzeń: Zakładka Klienci -> Lista urządzeń (widok zbiorczy wszystkich urządzeń w systemie).
2. Dodawanie urządzeń i struktura kaskadowa
System Serwico umożliwia tworzenie wielowarstwowych struktur (zagnieżdżanie urządzeń jedno w drugim).
Jak dodać urządzenie:
- W zakładce „Urządzenia” wybranego obiektu kliknij „Dodaj nowe urządzenie” (prawy górny róg).
- Wypełnij dane podstawowe:
- Nazwa: Nazwa określająca urządzenie
- Status: (np. zainstalowane, w naprawie, usunięte).
- Typ urządzenia: Wybierz z listy (konfigurowalnej w Administracja -> Konfiguracja -> Magazyn / Urządzenia -> Typy).
- Model: Wybierz z listy (konfigurowalnej w Administracja -> Konfiguracja -> Magazyn / Urządzenia -> Modele).
- Producent: Wybierz z listy (konfigurowalnej w Administracja -> Konfiguracja -> Magazyn / Urządzenia -> Producenci).
- Dane techniczne: Numer seryjny, data końca gwarancji, tagi.
- Opis: Tu wpisz dane dostępowe (IP, loginy, hasła, numery portów).
- Kody QR: Przypisz istniejący kod lub wygeneruj nowy. Wydrukowany i naklejony kod pozwoli serwisantowi na błyskawiczną identyfikację sprzętu w terenie.
- Tworzenie struktury (zagnieżdżanie): Aby dodać element do już istniejącego urządzenia (np. dysk do rejestratora), kliknij żółty plus (+) z prawej strony danego urządzenia na liście.
3. Praca z danymi urządzenia (Szczegóły)
Kliknięcie w nazwę urządzenia otwiera widok szczegółowy z dodatkowymi zakładkami:
- Odczyty: Miejsce na parametry mierzone przez serwisantów (np. napięcie akumulatora). Dane te są gromadzone chronologicznie, co pozwala na analizę zmian w czasie.
- Historia: Pełny dziennik zdarzeń – kto i kiedy tworzył lub edytował kartę urządzenia.
- Pozycja: Informacja o tym, gdzie dokładnie w strukturze znajduje się dany element (np. czy kamera jest przypisana do systemu CCTV, czy do konkretnego rejestratora).
4. Zarządzanie z poziomu Listy Obiektu
W widoku obiektu, w zakładce „Urządzenia”, struktura wyświetla się w formie drzewka (możliwość rozwijania warstw).
Szybkie akcje (ikony po prawej stronie):
- Podgląd historii – szybki wgląd w serwisowanie.
- Edycja – zmiana parametrów urządzenia.
- Dodanie zagnieżdżenia – rozbudowa struktury o kolejne elementy.
- Usuń – usunięcie urządzenia z ewidencji obiektu.
Wskazówki dla administratora i serwisanta:
- Serwisowanie z QR: Zeskanowanie kodu QR przez serwisanta w aplikacji mobilnej automatycznie przypisuje to urządzenie do listy obsługiwanych podczas danej wizyty.
- Przenoszenie sprzętu: Dzięki ewidencji łatwo sprawdzisz, czy urządzenie było wcześniej zainstalowane na innym obiekcie.
- Konfiguracja Typów: Przed rozpoczęciem ewidencji warto zdefiniować własne typy urządzeń w menu Administracja, aby raporty były przejrzyste.
CHECKLISTA: Ewidencja i Obsługa Urządzeń
1. Przygotowanie Urządzenia (Magazyn/Biuro)
- [ ] Typ urządzenia: Sprawdź, czy odpowiedni typ (np. Rejestrator, Czujka) istnieje w Konfiguracji.
- [ ] Parametry: Wprowadź numer seryjny i datę końca gwarancji.
- [ ] Kod QR: Wygeneruj i wydrukuj kod QR, a następnie naklej go na obudowę urządzenia.
- [ ] Dane techniczne: Wpisz w opisie adres IP, porty oraz dane logowania (jeśli dotyczy).
2. Instalacja na Obiekcie
- [ ] Struktura: Jeśli montujesz podzespół (np. dysk), użyj żółtego plusa (+), aby zagnieździć go w urządzeniu nadrzędnym (np. rejestratorze).
- [ ] Status: Ustaw status na „Zainstalowane”.
- [ ] Tagowanie: Dodaj tagi (np. „monitoring”, „piętro 1”), aby ułatwić późniejsze filtrowanie.
3. Serwis i Konserwacja (W terenie)
- [ ] Identyfikacja: Zeskanuj kod QR aplikacją mobilną, aby automatycznie przypisać urządzenie do wizyty.
- [ ] Odczyty: Wpisz zmierzone parametry (np. napięcie zasilacza) w zakładce Odczyty.
- [ ] Weryfikacja: Sprawdź w Historii, kiedy urządzenie było ostatnio serwisowane i co było robione.
4. Zmiany w Ewidencji
- [ ] Demontaż: Przy wymianie urządzenia zmień jego status na „Usunięte z obiektu” lub „W naprawie”.
- [ ] Lokalizacja: Jeśli przenosisz sprzęt, sprawdź zakładkę Pozycja, aby upewnić się, że jest przypisany do właściwego obiektu i warstwy.