📂 Nowe Centrum Załączników: Wszystkie pliki pod kontrolą
Koniec z wchodzeniem w każde zlecenie osobno, by sprawdzić zdjęcia czy protokoły!
- Lista Załączników: Nowa, dedykowana sekcja pozwala przeglądać, filtrować i pobierać wszystkie pliki z całego systemu w jednym miejscu.
- Status sprawdzenia: Możesz teraz oznaczać pliki jako „sprawdzone”. To idealne narzędzie dla koordynatorów – od razu widzisz, które zdjęcia z wizyt zostały już zweryfikowane, a które jeszcze czekają na akceptację.
- Eksport do .zip: Potrzebujesz wszystkich zdjęć z konkretnego projektu dla klienta? Przefiltruj listę i pobierz je wszystkie jednym kliknięciem w spakowanym archiwum.
🎨 Twój system, Twoje kolory: Rewolucja w filtrach
Wiemy, że każda firma ma własny styl pracy. Teraz Serwico dopasuje się do Ciebie jeszcze lepiej:
- Grupowanie i kolory: Możesz grupować zapisane filtry i nadawać przyciskom kolory. Najważniejsze widoki oznacz na czerwono, a te rzadziej używane schowaj w rozwijanym menu.
- Przejrzystość: Odświeżyliśmy cały widok zarządzania filtrami, abyś mógł błyskawicznie przełączać się między raportami a bieżącymi zleceniami.
⚡ Inteligentne formularze i szybszy import
Wprowadziliśmy zupełnie nowy silnik formularzy (obecnie obejmuje już połowę systemu!):
- Dynamiczne pola: System sam wie, kiedy pole powinno być wymagalne, a kiedy ukryte, reagując na to, co wpisujesz. Działa płynniej i skuteczniej wyłapuje błędy.
- Importy bez limitów: Znacząco zwiększyliśmy limity importu danych i przyspieszyliśmy cały proces. Przenoszenie dużej bazy klientów czy towarów trwa teraz sekundy.
📱 Aplikacja Mobilna: Więcej funkcji dla Technika
- Wyszukiwarka wizyt: Serwisant może teraz błyskawicznie przeszukać swoje zadania, filtrując wizyty rozpoczęte, nieprzydzielone czy te przeterminowane.
- Podgląd roboczy protokołu: Zanim technik zakończy wizytę, może podejrzeć roboczą wersję PDF. To pozwala uniknąć błędów i poprawek już po podpisie klienta.
🤝 Komunikacja z Klientem: Zarządzanie bez logowania
Ułatwiamy życie Twoim klientom. Teraz bezpośrednio z e-maila mogą:
- Potwierdzić wizytę.
- Anulować termin (jeśli na to pozwolisz).
- Zaproponować nową datę spotkania. Wszystko to dzieje się w bezpiecznym oknie „Zarządzania terminem”, bez konieczności pamiętania haseł do systemu.
📈 Co jeszcze nowego? (W skrócie)
- Precyzyjne raporty: Rozdzieliliśmy daty w raportach. Teraz osobno śledzisz datę zgłoszenia, planowaną datę zakończenia oraz faktyczny finał prac.
- Nowe pole „Data przekazania do weryfikacji”: Idealne do śledzenia wąskich gardeł w procesie rozliczania zleceń.
- Stabilność: Dodaliśmy wewnętrzne „czujniki” awarii, które pozwalają nam reagować na błędy, zanim Ty zdążysz je zauważyć.
✅ Dlaczego warto wdrożyć te zmiany już dziś?
- Oszczędzasz czas koordynatorów dzięki zbiorczej weryfikacji załączników.
- Poprawiasz wizerunek profesjonalną obsługą terminów przez e-mail.
- Zwiększasz komfort pracy dzięki kolorowym i pogrupowanym filtrom.
Chcesz uporządkować swoje filtry? Wejdź w ustawienia list i nadaj kolory swoim najważniejszym widokom!