⚡ Wersja 1.48.9: Zarządzaj zleceniami hurtowo i dotrzymuj terminów!
Czas to najcenniejszy zasób w serwisie. W najnowszej wersji Serwico oddajemy w Twoje ręce narzędzia, które pozwolą Ci zarządzać dziesiątkami zleceń kilkoma kliknięciami oraz system „wczesnego ostrzegania” przed zbliżającymi się terminami.
🚀 Nowość: Operacje grupowe na listach
Koniec z otwieraniem każdego zlecenia z osobna, aby zmienić jego status!
- Zbiorcza zmiana statusów: Teraz na liście zleceń możesz zaznaczyć wiele pozycji jednocześnie i zmienić ich status jednym ruchem.
- Dla kogo: Idealne dla dyspozytorów, którzy muszą szybko „zamknąć” wykonane prace z całego dnia lub przenieść grupę nowych zgłoszeń do planowania.
🔔 Przypomnienia o dacie zakończenia
Dbanie o dotrzymanie terminów (SLA) stało się prostsze.
- Inteligentny alert: System automatycznie przypomni Ci o zbliżającej się planowanej dacie zakończenia zlecenia.
- Twoja korzyść: Zyskujesz czas na reakcję, zanim termin minie, co przekłada się na większe zadowolenie Twoich klientów i brak opóźnień w realizacji kontraktów.
🛠️ Wyższa niezawodność i lepsza diagnostyka
Zajrzeliśmy „pod maskę” Serwico, aby system działał jeszcze stabilniej:
- Kolejkowanie błędów: Rozszerzyliśmy mechanizm zbierania danych diagnostycznych. Nawet jeśli wystąpi błąd, system zakolejkuje zgłoszenie i prześle nam komplet informacji, co pozwoli nam na jeszcze szybszą naprawę.
- Czytelne komunikaty: Ulepszyliśmy sposób wyświetlania komunikatów o błędach – teraz są one jaśniejsze i bardziej pomocne dla użytkownika.
✅ Poprawki, które ułatwią Ci dzień:
- Harmonogram podwykonawców: Naprawiliśmy widoczność podwykonawców w kalendarzu – teraz Twój grafik zewnętrzny jest zawsze kompletny.
- Kwalifikacje pod lupą: Wszystkie zmiany w kwalifikacjach pracowników są już poprawnie widoczne.
- Personalizacja list: Poprawiliśmy zapisywanie kolejności filtrów – Twoje ulubione widoki zostaną dokładnie tam, gdzie je ustawiłeś.
- Nagłówki protokołów: Usunęliśmy błąd uniemożliwiający zmianę lub usunięcie logotypu w nagłówku protokołu.
💡 Jak te zmiany wpłyną na Twoją pracę?
- Pracujesz szybciej dzięki edycji wielu zleceń naraz.
- Śpisz spokojniej, bo system pilnuje za Ciebie terminów końcowych.
- Masz porządek w filtrach, które dopasowują się do Twoich nawyków.
Chcesz przetestować operacje grupowe? Przejdź do listy zleceń, zaznacz kilka pozycji i zobacz, jak szybko możesz teraz zarządzać ich statusem!