🛠️ Nowości w Serwico: Zdjęcia w protokołach i jeszcze lepszy Dark Mode!
Praca w serwisie to detale. Czasem jeden obraz mówi więcej niż cały opis techniczny, a jedno kliknięcie w ustawieniach oszczędza godziny pracy biura. W najnowszej aktualizacji Serwico skupiliśmy się na tym, aby Twoje raporty wyglądały jeszcze profesjonalniej, a system działał szybciej tam, gdzie zasięg jest słaby.
📸 Dokumentacja zdjęciowa bezpośrednio w protokole
To funkcja, o którą pytaliście najczęściej! Teraz możesz udowodnić wykonaną pracę nie tylko słowem, ale i obrazem:
- Zdjęcia dla klienta: W edycji szablonu protokołu dodaliśmy opcję „Załącz zdjęcia z wizyty do protokołu”.
- Pełna transparentność: Po jej włączeniu, wybrane zdjęcia z wizyty automatycznie trafią do pliku PDF, który otrzymuje klient. To idealne rozwiązanie przy dokumentowaniu ukrytych wad lub potwierdzaniu stanu urządzenia „po” naprawie.
🔋 Oszczędność danych (Mobile First)
Wiemy, że technicy często pracują w miejscach, gdzie zasięg LTE/5G zostawia wiele do życzenia.
- Inteligentne ładowanie: Teraz podczas przeglądania galerii z wizyty, system ładuje tylko to zdjęcie, które aktualnie oglądasz.
- Efekt? Aplikacja działa płynniej, zdjęcia otwierają się szybciej, a pakiet danych na telefonie serwisanta starcza na dłużej.
🎨 Twój brand w wersji Dark Mode
Serwico dba o Twój wzrok i… styl! Jeśli korzystasz z ciemnego motywu (Dark Mode), mamy dla Ciebie nowość:
- Dedykowane logo: Możesz teraz wgrać osobny logotyp firmy specjalnie dla ciemnego motywu. Dzięki temu Twoja marka zawsze wygląda czytelnie i estetycznie, niezależnie od tego, jakich kolorów używa Twój zespół.
📦 Magazyn i logistyka pod kontrolą
Wprowadziliśmy zmiany, które dają większą elastyczność w zarządzaniu dokumentami:
- Ustawienia magazynów: W konfiguracji pojawiła się nowa zakładka, w której zdecydujesz, jaki typ dokumentu wydania ma się domyślnie generować podczas wizyty.
- Korekta typu dokumentu: Pomyliłeś Rozchód Wewnętrzny (RW) z Wydaniem Zewnętrznym (WZ)? Teraz w podglądzie dokumentu możesz łatwo zmienić jego typ bez konieczności usuwania i wprowadzania wszystkiego od nowa.
⚙️ Porządek w urządzeniach i systemie
- Przenoszenie urządzeń: Podczas edycji danych urządzenia możesz teraz łatwo zmienić obiekt, do którego jest ono przypisane. To kluczowe, gdy klient przenosi maszynę między swoimi oddziałami.
- Natychmiastowe uprawnienia: Naprawiliśmy błąd opóźnienia w nadawaniu uprawnień – teraz zmiany w profilu użytkownika działają od razu po ich zapisaniu.
✅ Co zyskujesz dzięki tej aktualizacji?
- Wyższą jakość raportów dla klienta dzięki zdjęciom w PDF.
- Szybszą pracę aplikacji mobilnej w trudnych warunkach terenowych.
- Mniejszą ilość błędów w dokumentacji magazynowej dzięki łatwej edycji typów dokumentów.
Chcesz, aby Twoje protokoły zawierały zdjęcia? Przejdź do Edycji Szablonu Protokołu i zaznacz nową opcję już dziś!