Niniejsza instrukcja opisuje nowe funkcjonalności aplikacji mobilnej Serwico, które umożliwiają precyzyjne śledzenie czasu przejazdów oraz czasu pracy techników i serwisantów.
1. Interfejs i nawigacja
W prawym górnym rogu ekranu aplikacji pojawiła się nowa ikona zegara.
- Pod tą ikoną kryją się wszystkie zapisane czasy.
- Gdy licznik jest aktywny, ikona wyświetla bieżący czas trwania obecnej czynności (przejazdu lub pracy).
2. Rejestrowanie dojazdu (Przejazd)
Rozpoczęcie naliczania czasu odbywa się z poziomu konkretnej wizyty.
Rozpoczęcie przejazdu:
- W sekcji Wizyty przejdź do jednej z zaplanowanych.
- W nowym widoku wybierz przycisk „Rozpocznij przejazd”.
- Licznik czasu pojawi się na ekranie wizyty oraz w prawym górnym rogu. Czas jest mierzony nawet po wyjściu z aplikacji i powrocie do niej.
Zakończenie przejazdu:
- Kliknij w wyświetlany czas w górnym rogu lub przejdź do aktywnej wizyty.
- Wybierz „Zakończ przejazd”.
- W pojawiającym się oknie (pop-up) zweryfikuj dane:
- Godzina rozpoczęcia i czas trwania.
- Liczba kilometrów: Wpisz ręcznie lub skorzystaj z sugestii systemu (wymaga dostępu do GPS).
- Zespół: Wybierz innych serwisantów uczestniczących poza Tobą w zleceniu oraz wskaż kierowcę.
- Kliknij „Zapisz czas”.
3. Rejestrowanie czasu pracy (Obiekt)
Rozpoczęcie pracy:
Po dotarciu na miejsce i zakończeniu przejazdu, wybierz przycisk „Zacznij pracę”. System zacznie naliczać czas spędzony u klienta, widoczny stale w górnej części ekranu.
Przerwa w pracy na dojazd (np. do hurtowni):
Jeśli w trakcie pracy musisz opuścić obiekt, możesz rozpocząć nowy przejazd na dwa sposoby:
- Opcja A (Automatyczna): Kliknij „Rozpocznij przejazd” – system automatycznie zakończy trwający czas pracy i rozpocznie liczenie przejazdu.
- Opcja B (Ręczna): Najpierw kliknij „Zakończ czas pracy”, a następnie „Rozpocznij przejazd”.
Po powrocie z hurtowni na obiekt, zakończ przejazd (podając kilometry) i ponownie wybierz „Zacznij pracę”.
4. Finalizacja zlecenia
Podczas kończenia wizyty i uzupełniania dokumentacji:
- System zapyta o ostateczne zakończenie czasu pracy.
- Wyświetlone zostanie podsumowanie: obecna godzina oraz całkowity przepracowany czas.
- Jeśli posiadasz uprawnienia, możesz edytować te dane.
- Kliknij „Zapisz czas” i zakończ całe zlecenie.
5. Konfiguracja uprawnień (Panel Administratora)
Administrator może zdecydować, czy serwisant ma prawo do ręcznej edycji zarejestrowanych czasów.
Jak zmienić uprawnienia edycji:
- Zaloguj się do Serwico przez przeglądarkę internetową.
- Przejdź do: Administracja -> Konfiguracja -> Konfigurator profili użytkowników.
- Wybierz profil (np. Serwisant 2) i kliknij „Edytuj”.
- W zakładce Uprawnienia wyszukaj sekcję: „Ręczne zarządzanie czasami”.
- Ustaw parametr na:
- TAK: Użytkownik może ręcznie korygować godziny.
- NIE: Użytkownik nie ma możliwości edycji wyliczonego czasu.
- Zapisz zmiany.
CHECKLISTA: Obsługa Czasu w Aplikacji Serwico
1. Wyjazd na zlecenie
- [ ] Otwórz wizytę w aplikacji.
- [ ] Kliknij Rozpocznij przejazd.
- [ ] Wskazówka: Czas nalicza się w tle, nawet jeśli zamkniesz aplikację.
2. Przyjazd na obiekt
- [ ] Kliknij ikonę zegara lub wejdź w wizytę i wybierz Zakończ przejazd.
- [ ] Wpisz stan licznika / liczbę kilometrów (lub użyj sugestii GPS).
- [ ] Wybierz kierowcę i skład zespołu.
- [ ] Kliknij Zapisz czas.
3. Praca u klienta
- [ ] Zaraz po zapisaniu przejazdu kliknij Zacznij pracę.
- [ ] Jeśli musisz nagle jechać do hurtowni: kliknij Rozpocznij przejazd (system sam zakończy czas pracy).
- [ ] Po powrocie z hurtowni: zakończ przejazd i ponownie kliknij Zacznij pracę.
4. Zakończenie zlecenia
- [ ] Po wykonaniu naprawy wypełnij raport z wizyty.
- [ ] Przy próbie zamknięcia potwierdź Zakończenie czasu pracy.
- [ ] Sprawdź, czy suma godzin się zgadza (możesz ją edytować, jeśli masz uprawnienia).
- [ ] Kliknij Zapisz czas i sfinalizuj zlecenie.
Pamiętaj:
- Ikona zegara (prawy górny róg) to Twoje centrum dowodzenia czasem – zawsze tam sprawdzisz, co aktualnie „tyka”.
- System automatycznie sugeruje kilometry, jeśli masz włączony GPS w telefonie.
- Prawidłowe raportowanie przejazdów i pracy to podstawa do poprawnego rozliczenia Twojego czasu pracy i kosztów paliwa.